Uno de los elementos clave en la preparación de tu campaña es definir tu plan de reclutamiento.
Este paso es muy importante, ¡por eso te guiamos a lo largo de este artículo!
Primero y ante todo: Identifica el objetivo y los canales
Para reclutar a tus embajadores, primero es necesario determinar tu objetivo para adoptar la mejor estrategia para tu campaña.
Por lo tanto, necesitas saber qué tipo de personas deseas reclutar. ¿A quién le confías la responsabilidad de crear videos auténticos sobre tus productos?
Por ejemplo, podrían ser clientes leales, personas más propensas a comprar este tipo de producto, prospectos o incluso expertos.
Una vez definido tu objetivo, necesitas elegir los canales que utilizarás para reclutar a tus embajadores. Aquí tienes algunos ejemplos:
- Una comunicación en un correo electrónico dedicado,
- Una inserción en tu boletín informativo,
- Una publicación en tus redes sociales (post, story, etc.),
- Un elemento en tu sitio web (banner, pop-up, etc.),
- O bien, a través de otros canales: un cartel en la tienda, una sección en tu blog, etc.
Te recomendamos elegir varios canales para llegar a una audiencia más amplia y maximizar el número de aplicaciones. Para tu información, el boletín dedicado es el canal con la tasa de conversión más alta.
Planificación de tu comunicación de reclutamiento
Elige la fecha de lanzamiento de tu comunicación. Puede variar según la estacionalidad de los productos, los momentos clave del año y también según tu estrategia.
Es posible (e incluso recomendable) planificar varias fechas de comunicación a lo largo del proyecto para llevarlo a cabo en varias fases de reclutamiento.
Nota: A lo largo de su experiencia, los usuarios reciben correos electrónicos automáticos de recordatorio para animarlos a continuar con el proceso. Estos son enviados por Skeepers, pero puedes personalizar su contenido. Aquí te explicamos cómo se utilizan:
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Correo electrónico relacionado con el reclutamiento: Los embajadores que se han conectado pero no han completado el cuestionario recibirán uno o más correos electrónicos de recordatorio para animarlos a completarlo. Lo mismo aplica para aquellos que han completado el cuestionario pero no han enviado un video de presentación.
- Correo electrónico relacionado con la entrega del video del producto: Los embajadores que aún no han enviado el video sobre su experiencia recibirán uno o más correos electrónicos de recordatorio para recordarles que lo envíen.
Seguimiento y análisis de rendimiento
Te recomendamos encarecidamente integrar enlaces rastreados (UTM), que son etiquetas integradas en la URL. Estos enlaces te permitirán identificar el origen de las solicitudes recibidas (¿De qué comunicación? ¿En qué tipo de dispositivo?).
De esta manera, si notas que hay muy pocas solicitudes provenientes de un canal en particular, puedes explorar algunas formas de adaptar mejor tu comunicación:
- ¿Hay un problema con la claridad del mensaje? ¿La comunicación es lo suficientemente clara?
- ¿Hay un error en la elección del objetivo? ¿O del canal?
Primero puedes analizar los datos de tus enlaces rastreados y optimizar tus comunicaciones. En tu back office, puedes encontrar fácilmente la distribución de visitantes por UTM (comunicaciones) y la distribución de visitantes por dispositivo.
Luego, podrás analizar el tráfico en tu página de reclutamiento: visitas, inicios de sesión, número de cuestionarios completados, número de solicitudes completas, etc.