Dans le cadre de processus de création de la vidéo, plusieurs emails automatiques sont envoyés aux ambassadeurs :
À l'envoi du produit
Un email est automatiquement envoyé à l'ambassadeur dès lors que vous mettez à jour le statut d'envoi dans votre espace "commandes".
En effet, une fois le statut "envoyé", le créateur en sera informé et sera ainsi dans l'attente de son colis :
Les emails de relance
3 emails de relance sont prévus par notre système :
- 7 jours après l'envoi du produit : indiquant que le créateur dispose alors de 10 jours pour envoyer sa vidéo.
- 15 jours après l'envoi du produit.
- Entre 20 et 30 jours après l'envoi du produit.
Une fois la vidéo envoyée par l'ambassadeur, les emails de relance s'arrêteront automatiquement.
Les délais indiqués sont les délais par défaut dans la plateforme.
Pour changer le délai entre chaque emails, mais aussi le contenu et l'objet du mail : n'hésitez pas à contacter votre Campaign Manager.
Vous pouvez suivre le statut de ces emails directement depuis la page "commandes" de votre compte.
Un décompte sera affiché pour chaque ambassadeur :
💡 Je voudrais qu'un ambassadeur participe plusieurs fois à ma campagne.