Se per errore ha convalidato un ordine, o desidera riconsiderare la sua decisione, ha la possibilità di rifiutare un ordine:
Procedura:
- Acceda alla Piattaforma > Catalog > Orders
- Selezionando l'ordine pertinente, avrà l'opzione di rifiutare l'ordine cliccando su "Reject"
- Poi, clicchi su "Save"
- Rifiutando un ordine, lei autorizza automaticamente l'ambasciatore a selezionare un nuovo prodotto.
Un e-mail automatica verrà inviata all'ambasciatore interessato per informarlo che il suo prodotto non è più disponibile.