Anche se la preparazione della tua campagna è stata eseguita correttamente, è importante considerare alcuni elementi per evitare interruzioni e massimizzare i tuoi risultati.
In questo articolo, ti invitiamo a prestare particolare attenzione a questi aspetti e ti offriamo delle soluzioni!
1. Preparazione della Campagna
Il tuo tasso di conversione può ridursi se non identifichi chiaramente:
- il target della tua campagna in anticipo
- i prodotti più rilevanti da promuovere in video
- i canali di distribuzione da utilizzare
Per evitare ciò:
- Puoi condurre uno studio approfondito per definire con precisione il tuo pubblico target per la tua campagna UGC e trovare i tuoi migliori ambasciatori.
- Inoltre, prenditi il tempo necessario per scegliere i canali di comunicazione più appropriati per te: newsletter dedicata, email, banner sul tuo sito web, ecc.
- Analizza in anticipo i prodotti più rilevanti da evidenziare per massimizzare l'impatto dei tuoi video.
2. Gestione delle Candidature e degli Ambasciatori
Non avere abbastanza candidature, essere troppo esigente con i profili, o mancare di rigore (lasciando uno status di "forse" per troppo tempo, mancanza di tempo, ecc.) influisce negativamente sulla gestione delle candidature.
Fai attenzione, queste pratiche possono sia ostacolare il processo di gestione delle candidature e demotivare gli ambasciatori in attesa, ma anche influenzare l'autenticità della tua campagna e dei video ricevuti!
Per migliorare questo:
- È importante stabilire un follow-up regolare delle candidature per evitare ritardi prolungati e rispondere agli ambasciatori il più rapidamente possibile.
- Ottimizza il tuo reclutamento con criteri chiari e un processo di candidatura semplificato.
- Se necessario, puoi delegare la gestione delle candidature ai nostri team tramite la nostra offerta di Campaign Management.
3. Gestione degli Ordini
I segnali di una gestione degli ordini subottimale includono: informazioni di tracciamento degli ordini che non vengono aggiornate regolarmente, problemi con inventario o logistica, o una mancanza di proattività con il tuo catalogo prodotti.
Questi elementi possono sembrare banali, ma influiscono sull'efficienza della gestione degli ordini e sulla soddisfazione dei tuoi ambasciatori, danneggiando l'immagine del tuo brand.
Per rimediare a questo:
- Puoi stabilire un processo interno chiaro e regolare per la gestione dei tuoi ordini.
- È anche possibile delegare la gestione dei tuoi ordini ai nostri team.
4. Linee Guida e Distribuzione dei Video
L'autenticità degli ambasciatori e la rilevanza dei loro video possono diminuire a causa di linee guida poco chiare o troppo rigide. Inoltre, l'impatto dei video dei tuoi ambasciatori può essere ridotto da metodi di distribuzione limitati.
Per ottimizzare questo:
- Stabilire linee guida chiare ma flessibili, permettendo agli ambasciatori di rimanere autentici rispettando le aspettative della campagna.
- Usa strumenti come il Player Skeepers per automatizzare e ottimizzare la distribuzione dei video direttamente sulle pagine dei prodotti del tuo sito web. Segui le nostre istruzioni per integrarlo in pochi passi.
- Definisci una strategia di comunicazione che includa molteplici canali, tramite download o le nostre opzioni di distribuzione (Shoppable Content, YouTube Automation, Video Shopping Gallery, QR Code, Spread,...).
5. Analisi delle Prestazioni e Ottimizzazione
Se non analizzi regolarmente le prestazioni della tua campagna, non sarai in grado di ottimizzarla identificando i miglioramenti necessari.
Per affrontare questo problema:
- Implementa report analitici mensili o settimanali per monitorare le prestazioni della campagna, identificare aree di miglioramento e adeguare le strategie di conseguenza.
Tenendo conto di questi elementi e applicando le soluzioni proposte, puoi ridurre al minimo le interruzioni e ottimizzare il buon funzionamento della tua campagna!